Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Bestellvorgang:
Wie wähle ich ein Produkt aus?
Wählen Sie auf der Shop-Übersichtsseite das gewünschte Produkt durch Klicken auf dessen Bild oder Titel aus.
Wie lade ich mein Foto bzw. meine Datei hoch?
- Klicken Sie auf der Produktseite auf „Datei hochladen".
- Wählen Sie im Dateiauswahl-Dialog Ihr Bild (z. B. JPG, PNG) oder Ihre Datei aus.
- Bestätigen Sie den Upload.
Wie teile ich mein Bild im Editor in zwei Teile (links/rechts)?
- Nach dem Hochladen öffnet sich der Editor.
- Platzieren Sie die 2 Rahmen im Editor
- Passen Sie die Teilung so an, dass das linke und das rechte Bildsegment Ihren Wünschen entspricht.
Wie kann ich die Vorschau sehen?
Oben rechts im Editor-Fenster wird automatisch eine Live-Vorschau angezeigt, die Ihre aktuelle Bildaufteilung in der finalen Druck- oder Darstellungsgröße zeigt.
Wie lege ich das bearbeitete Produkt in den Warenkorb?
- Klicken Sie unterhalb der Vorschau auf „In den Warenkorb".
- Prüfen Sie im aufklappenden Warenkorb-Dialog Ihre Auswahl (Produkt, Stückzahl, Bildaufteilung).
- Bestätigen Sie mit „Zur Kasse".
Wie gebe ich meine Adresse ein und wähle den Versand aus?
- Im Checkout-Formular tragen Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein.
- Wählen Sie unter „Versandoptionen" die gewünschte Versandart (Standard, Express etc.).
- Klicken Sie auf „Weiter zum Zahlungsbereich".
Wie bezahle ich meine Bestellung und welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
- Im Zahlungsbereich wählen Sie eine der verfügbaren Methoden:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- PayPal
- Sofortüberweisung (Klarna)
- Rechnungskauf (sofern freigeschaltet)
- Lastschrift
- Geben Sie die erforderlichen Zahlungsdaten ein.
- Schließen Sie den Bezahlvorgang mit „Jetzt bezahlen" ab.
Wie erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?
Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung auf dem Bildschirm angezeigt und per E-Mail an die angegebene Adresse gesendet.